Il 19 novembre 2025 si è svolto il webinar “Come l’Intelligenza Artificiale sta trasformando il Customer Service”, organizzato in collaborazione con Randstad. L’incontro ha illustrato le principali innovazioni tecnologiche nel servizio clienti, evidenziando il ruolo dell’AI nel miglioramento dei processi aziendali e nella customer experience.
Durante il webinar sono stati approfonditi i profili professionali più richiesti e le competenze necessarie per lavorare nel customer service digitale, con indicazioni sulle opportunità attualmente disponibili presso Randstad e su come candidarsi.
La registrazione dell’evento è disponibile al seguente link:
