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Virtual Community Manager

Il Master in Virtual Community Manager si propone di formare professionisti capaci di progettare, sviluppare e gestire comunità virtuali e spazi digitali di interazione, coniugando competenze teoriche e strumenti pratici. La crescente centralità delle piattaforme online, dei social media e dei sistemi collaborativi ha reso, infatti, essenziale la presenza di figure specializzate in 

grado di favorire la partecipazione, stimolare il coinvolgimento degli utenti e gestire dinamiche comunicative complesse.

Il percorso didattico offre una visione integrata e multidisciplinare che unisce le discipline del marketing digitale, della comunicazione, della psicologia sociale e delle tecnologie dell’informazione. Particolare attenzione viene riservata alle strategie di gestione delle comunità online, alla moderazione dei contenuti, al social media management e alle metodologie di analisi dei dati, con l’obiettivo di fornire strumenti concreti per comprendere e governare le dinamiche delle interazioni digitali.

Il Master risponde alle esigenze di aziende, enti pubblici, organizzazioni non profit e startup, che sempre più spesso necessitano di figure professionali qualificate nella costruzione di relazioni digitali, nel consolidamento della brand reputation e nella gestione di processi comunicativi collaborativi. Grazie all’approccio pratico, basato su laboratori, casi di studio e simulazioni, il programma consente ai partecipanti di acquisire competenze immediatamente spendibili nel mondo del lavoro.

La formazione ricevuta permette di accedere a ruoli come:

  • Social Media & Community Manager;

  • Digital Strategist;

  • Content & Engagement Specialist;

  • Consulente per la comunicazione digitale e la gestione delle relazioni online;

  • Project Manager nell’ambito delle piattaforme digitali e dei network collaborativi.

  • Anno Accademico 2025/2026
  • Codice MAUP92
  • Edizione
  • Durata 1500 ore
  • CFU 60
  • A partire da € 700
  • Scheda del corso

TematicaSSDCFUOre
Impresa, Mercato e StrategieECON-07/A50
Internazionalizzazione ed InnovazioneECON-07/A50
Digital Transformation e Big DataECON-07/A50
Digital Marketing & CRMECON-07/A50
Advertising, Branding e Canali DigitaliECON-07/A50
Fintech & CrowdfundingSECS-P/1120
Social Media ManagementSPS/0850
Community ManagementSPS/0850
Analisi e AutomazioneECON-07/A30
PROVA FINALE200

Il Master ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti un insieme di conoscenze e competenze avanzate, teoriche e operative, indispensabili per affrontare in maniera efficace le sfide legate alla gestione delle comunità virtuali e dei processi comunicativi digitali.

In particolare, il percorso formativo intende:

  • sviluppare competenze trasversali in marketing digitale, comunicazione e gestione delle relazioni online, coniugando approcci teorici e strumenti operativi;

  • fornire capacità di analisi e di interpretazione dei comportamenti degli utenti all’interno delle piattaforme digitali, con attenzione ai processi di engagement, fidelizzazione e gestione delle dinamiche partecipative;

  • promuovere la capacità di progettare ed implementare strategie di community management finalizzate a favorire la collaborazione, la condivisione di conoscenze e il consolidamento della reputazione digitale delle organizzazioni;

  • rafforzare la padronanza delle principali tecnologie e metodologie per la creazione, moderazione e monitoraggio delle comunità online, incluse le tecniche di social listening e data analysis;

  • favorire lo sviluppo di competenze manageriali e decisionali necessarie a coordinare team multidisciplinari e progetti digitali complessi;

  • incoraggiare un approccio critico e responsabile all’uso delle tecnologie, con attenzione agli aspetti etici, sociali e normativi legati alla gestione delle interazioni digitali.

Il Master mira, dunque, a formare professionisti in grado di agire come punto di raccordo tra strategia aziendale, strumenti digitali e dinamiche sociali, contribuendo alla creazione di valore attraverso la gestione efficace delle comunità virtuali.

 

L’erogazione del Master si svolgerà in modalità e-learning, con piattaforma

accessibile 24 ore/24.

Il modello di sistema e-learning adottato per il Master prevede l’accesso a

materiali didattici fruibili in rete. Lo studio dei materiali didattici digitali (video

lezioni dei docenti con animazioni grafiche) e a stampa (dispense e/o testi)

avviene di regola secondo tempi e disponibilità del singolo corsista durante le

24 ore della giornata. Non è previsto alcun tirocinio. Al termine del Master ed a seguito della valutazione dell’impegno individuale e dell’esito positivo della

prova finale, sarà rilasciato il DIPLOMA DI MASTER DI I LIVELLO con

l’indicazione del riconoscimento di 60 Crediti Formativi Universitari.

 

Ai corsisti vengono richiesti i seguenti adempimenti:

  • studio del materiale didattico, video e scritto, appositamente preparato;
  • superamento dei test di valutazioneon-line;
  • superamento della prova finale (modalità scritta) .
Il corso potrà prevedere degli incontri in presenza ad integrazione delle attivita formative.
 
 

Sono richiesti i seguenti titoli di ammissione:
  • Diploma di laurea quadriennale del previgente ordinamento;
  • Diploma di laurea triennale e/o laurea magistrale.
  • Anno Accademico 2025/2026
  • Codice MAUP92
  • Edizione
  • Durata 1500 ore
  • CFU 60
  • A partire da € 700
  • Scheda del corso

I nostri studenti hanno grandi storie da raccontare