Il Master di I livello in Coaching umanistico e programmazione neuro-linguistica si colloca nell’ambito della formazione avanzata dedicata alla comunicazione interpersonale, ai processi educativi, allo sviluppo delle competenze relazionali e alla gestione delle dinamiche organizzative. In contesti professionali caratterizzati da crescente complessità, pluralità di ruoli e frequenti situazioni di cambiamento o conflitto, la capacità di comunicare in modo efficace, comprendere le esigenze degli interlocutori e facilitare processi di confronto rappresenta una risorsa rilevante in numerosi settori.
Il percorso propone una lettura interdisciplinare degli approcci e delle pratiche tradizionalmente ricondotti al coaching umanistico e alla programmazione neuro-linguistica, inserendoli in un quadro più ampio che comprende le scienze della comunicazione, la psicologia del lavoro e delle organizzazioni, l’educazione degli adulti, la negoziazione e la mediazione. Particolare attenzione è riservata all’analisi dei presupposti, degli ambiti di applicazione e dei limiti dei diversi modelli, promuovendone un impiego consapevole, responsabile e adeguato ai differenti contesti professionali.
Il Master non intende sovrapporsi alle attività psicologiche, psicoterapeutiche o cliniche, riservate ai professionisti in possesso delle specifiche qualificazioni previste dalla normativa. Esso considera invece il coaching come una pratica di accompagnamento non clinico, orientata alla definizione di obiettivi, alla riflessione sulle risorse disponibili e al miglioramento dei processi comunicativi e decisionali.
L’elemento distintivo del percorso consiste pertanto nell’inquadramento del coaching e delle tecniche comunicative entro una prospettiva più ampia, che integra comunicazione, formazione, conoscenza delle organizzazioni e, trasversalmente, strumenti di negoziazione, mediazione e gestione dei conflitti.
- Anno Accademico 2026/2027
- Codice MAUP98
- Edizione 1°
- Durata 1500 ore
- CFU 60
- 800
- Scheda del corso
| Tematica | SSD | CFU |
|---|---|---|
| Fondamenti del coaching umanistico | PSIC-03/B | 6 |
| Le basi della Programmazione Neuro-Linguistica | PSIC-03/B | 6 |
| La comunicazione interpersonale | PSIC-02/B | 6 |
| La comunicazione in pubblico | PSIC-02/B | 4 |
| Business coaching | PSIC-03/B | 4 |
| Teoria della comunicazione | PEMM-01/C | 5 |
| Psicologia del lavoro e delle organizzazioni | PSIC-03/B | 5 |
| Promozione d'immagine e pubblicità | ECON-07/A | 6 |
| Valutazione delle risorse umane | ECON-08/A | 6 |
| Prova finale | 12 |
Il Master si propone di sviluppare conoscenze e competenze nell’ambito della comunicazione interpersonale, della formazione, della gestione delle relazioni e dei processi organizzativi. Al termine del percorso, i partecipanti avranno acquisito strumenti utili per comprendere e affrontare situazioni comunicative complesse, favorire il confronto tra interlocutori con esigenze differenti e sostenere processi di apprendimento, cambiamento e sviluppo professionale.
In particolare, il Master mira a sviluppare la capacità di analizzare le dinamiche relazionali e organizzative, progettare interventi comunicativi coerenti con i diversi contesti, gestire colloqui e interazioni di gruppo, parlare in pubblico e utilizzare in modo consapevole tecniche di ascolto, formulazione delle domande, riformulazione e definizione degli obiettivi. Specifica attenzione è dedicata alle competenze necessarie per affrontare situazioni di disaccordo, condurre processi negoziali e contribuire alla prevenzione e alla gestione dei conflitti.
Il percorso intende inoltre fornire criteri per valutare criticamente presupposti, potenzialità e limiti dei modelli riconducibili al coaching umanistico e alla programmazione neuro-linguistica, distinguendo gli strumenti impiegabili nei contesti educativi, formativi e organizzativi dagli interventi riservati alle professioni psicologiche, psicoterapeutiche e sanitarie.
I partecipanti saranno pertanto messi in condizione di integrare conoscenze teoriche e abilità operative, adattando metodi e strumenti alle caratteristiche delle persone, dei gruppi e delle organizzazioni. Saranno inoltre promossi un approccio riflessivo, il rispetto dei confini professionali e l’attenzione alle implicazioni etiche delle pratiche comunicative e di accompagnamento.
Il Master contribuisce così allo sviluppo di profili professionali capaci di operare, secondo le rispettive qualificazioni di partenza, nei settori dell’educazione e della formazione, della comunicazione, della gestione delle risorse umane, della negoziazione, della mediazione e dello sviluppo organizzativo.
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L’erogazione del corso si svolgerà prevalentemente in modalità e-learning, attraverso una piattaforma accessibile 24 ore su 24. Il modello adottato prevede un apprendimento assistito lungo un percorso formativo predeterminato, con accesso a materiali didattici appositamente sviluppati e fruibili online.
Lo studio delle videolezioni, delle dispense, dei testi e degli ulteriori materiali didattici potrà essere organizzato dal corsista secondo i propri tempi e le proprie disponibilità, nell’ambito della scansione prevista dal percorso formativo.
I contenuti didattici sono articolati in moduli tematici.
Ai corsisti vengono richiesti i seguenti adempimenti:
- Studio del materiale didattico appositamente preparato;
- Partecipazione alle attività di rete;
- Superamento della prova finale
Gli esami si terranno presso le sedi dell'Ateneo.
Il Master è rivolto a laureati, anche già inseriti in contesti professionali, in possesso di uno dei seguenti titoli di ammissione:
laurea triennale conseguita ai sensi del D.M. 270/2004 o del D.M. 509/1999, appartenente a qualsiasi classe;
laurea magistrale o specialistica appartenente a qualsiasi classe;
diploma di laurea conseguito secondo l’ordinamento previgente al D.M. 509/1999;
titolo accademico conseguito all’estero e riconosciuto idoneo secondo la normativa vigente.